Black Friday 2024: Procon de Garopaba (SC) já está de olho no comércio

Procon Municipal de Garopaba, no Sul de Santa Catarina, intensificou as atividades de fiscalização com foco na Black Friday, que ocorre anualmente em novembro. A ação visa garantir que consumidores possam aproveitar as promoções de forma segura, evitando práticas abusivas ou fraudes que possam comprometer a experiência de compra e o direito dos consumidores.

Durante esse período, os fiscais do Procon estarão atuando em estabelecimentos físicos e digitais, orientando os comerciantes sobre a importância da transparência nos preços e da apresentação correta das ofertas. Entre as práticas verificadas, estão o cumprimento do Código de Defesa do Consumidor, a proibição de “maquiagem de preços” — onde produtos são anunciados com descontos falsos —, e a clareza nas informações sobre formas de pagamento, prazos de entrega e garantias.

O órgão também está atento a eventuais reclamações de consumidores, que são incentivados a denunciar irregularidades, como falta de entrega de produtos, problemas na devolução e dificuldades na resolução de problemas pós-compra. O objetivo é orientar e prevenir, garantindo um ambiente de compras mais confiável para todos e coibindo fraudes que podem prejudicar a economia local e a confiança dos consumidores.

“Com essa ação, o Procon Municipal de Garopaba busca promover um comércio mais justo e transparente, alinhado ao respeito e à proteção do consumidor, que são direitos essenciais para a construção de uma sociedade mais consciente e segura em suas relações de consumo”, disse o órgão.

Com informações do Procon de Garopaba