Indústria transforma fábrica em sala de aula para formar mão de obra especializada em SC

A formação de mão de obra especializada é um dos principais desafios da indústria brasileira. Para responder a essa demanda — e, ao mesmo tempo, contribuir para o desenvolvimento profissional e social da região onde atua — o Portobello Grupo mantém uma parceria de longa data com o Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial (Senai) para aproximar a formação técnica da realidade da fábrica.

Um dos principais exemplos dessa iniciativa é o Tecnólogo em Cerâmica, cuja primeira turma formada por colaboradores da empresa conclui o curso em agosto, com 11 formandos. Desenvolvido em parceria com a FIESC e a UniSENAI, o programa combina conteúdos teóricos com atividades realizadas dentro da unidade industrial do Portobello Grupo, localizada em Tijucas (SC), onde cerca de 30% das aulas acontecem. Ao longo da formação, os alunos acompanham etapas como preparação de matérias-primas, moagem, prensagem, esmaltação, queima e inspeção, utilizando os mesmos equipamentos e processos empregados na produção.

Além das atividades realizadas na fábrica, especialistas do Portobello Grupo participaram do desenho do curso, contribuindo para a definição das disciplinas e dos conteúdos a partir das competências necessárias à atuação na indústria cerâmica. A construção conjunta com as equipes do SENAI e da UniSENAI permite aproximar as demandas do mercado dos programas de qualificação profissional, enquanto os especialistas da empresa também atuam como professores horistas, levando para a sala de aula conhecimentos e situações reais da indústria. A parceria também resultou no desenvolvimento de formações específicas para o setor, como os cursos de qualificação voltado à operação de fornos, prensa, beneficiamento, esmaltação e impressoras digitais.

“À medida que os processos industriais evoluem, a formação também precisa evoluir. Aproximar o ensino da rotina da fábrica torna o aprendizado mais completo e prepara profissionais para desafios que eles encontrarão desde o primeiro dia de trabalho”, afirma Luciano Abrantes, CEO da Ceramica Portobello.

Para o supervisor de Educação Profissional no SENAI, Álvaro Elias Flôres, a integração entre ensino e indústria eleva a qualidade da formação. “O ambiente produtivo complementa o processo de aprendizagem. Quando o estudante vivencia a operação industrial durante a formação, ele desenvolve competências técnicas e capacidade de análise em situações reais, reduzindo a distância entre a sala de aula e o mercado de trabalho.” 

Formação e mercado conectados

Os resultados desse modelo aparecem também nos indicadores da parceria. Entre 2017 e 2019, os programas de formação registraram mais de 3,6 mil matrículas, com índices gerais de retenção superiores a 92%. Em 2024, a retenção chegou a 96,3%. Já nas trilhas de desenvolvimento que envolvem o SENAI, as iniciativas de formação contribuíram para taxas de promoção entre 20% e 40% em menos de dois anos.

A iniciativa acompanha profissionais em diferentes momentos da carreira. Depois de 23 anos longe da sala de aula, Ivani Rodrigues de Souza Matos voltou a estudar ao ingressar no Tecnólogo em Cerâmica. Há 21 anos no Portobello Grupo e atualmente líder de produção na área de preparação de esmaltes, ela afirma que a graduação fortaleceu sua atuação como gestora.

“Na fábrica, a gente trabalha muito com a prática. O curso me ajudou a entender os fundamentos dos processos que realizamos todos os dias. Hoje, me sinto mais preparada para tomar decisões e liderar a equipe”, conta a formanda.

A trajetória de Everton Souza da Costa mostra outro resultado da parceria. Ele chegou a Tijucas em 2002 para cursar o técnico em Cerâmica no SENAI, concluiu posteriormente o Tecnólogo em Cerâmica e construiu sua carreira na Ceramica Portobello, onde hoje atua como coordenador de assistência técnica. Paralelamente, tornou-se professor do SENAI e participa da formação de novos profissionais.

“Quando o aluno acompanha a produção em funcionamento, ele consegue compreender processos que nenhum laboratório reproduz integralmente. A teoria passa a fazer sentido porque está conectada ao dia a dia da indústria”, afirma.

Outro exemplo é a formanda Adriana Santos, colaboradora da Ceramica Portobello há mais de duas décadas. Após realizar cursos de qualificação pelo SENAI, ingressou no Tecnólogo em Cerâmica e, durante a graduação, enfrentou um processo de perda significativa da visão. Com adaptações pedagógicas e apoio da instituição e da empresa, conseguiu concluir o curso.

Além da graduação tecnológica, o Portobello Grupo mantém os cursos de nivelamento e qualificação integralmente custeados pela empresa. Para o Tecnólogo em Cerâmica, os colaboradores recebem bolsa de 70%. A companhia também conquistou, em parceria com o SENAI, 70 bolsas integrais para cursos técnicos em Logística e Qualidade, todas preenchidas por colaboradores.

O modelo continua em expansão. Está em estruturação um novo Tecnólogo em Gestão da Produção Industrial, voltado às demandas da região de Tijucas e aberto também a profissionais de outras empresas, ampliando o acesso à formação especializada para o setor industrial no estado.

Para Bárbara Perez, pró-reitora de Ensino e Extensão do UniSENAI SC, a iniciativa demonstra como a aproximação entre educação e indústria pode gerar impactos que vão além da formação de profissionais para uma única empresa. “A parceria entre a Portobello e o UniSENAI SC demonstra como a integração entre educação e indústria gera resultados concretos para as pessoas, para as empresas e para a sociedade. O novo Curso Superior de Tecnologia em Gestão da Produção Industrial, desenvolvido na metodologia de ensino dual, fortalece uma formação alinhada aos desafios reais do setor produtivo, desenvolvendo competências estratégicas e impulsionando a inovação. Mais do que atender às necessidades da Portobello, essa iniciativa cria uma referência para que outras empresas da região também invistam em modelos colaborativos de formação, fortalecendo a competitividade da indústria catarinense.” conclui.

Sobre o Portobello Grupo

Portobello Grupo é líder em inovação e design, uma das principais empresas de revestimentos no Brasil, além de protagonista global no setor. O Grupo possui quatro unidades de negócio no Brasil e nos Estados Unidos.

A unidade de varejo, prioridade estratégica do grupo, é a Portobello Shop, a única rede de soluções em revestimentos no Brasil, com 130 franquias e 29 lojas próprias em todas as regiões. A empresa exercita a centralidade no cliente, proporcionando a melhor experiência possível com a marca para os profissionais de arquitetura e design, além de consumidores finais.

A Portobello America concretiza a estratégia de internacionalização do grupo, com uma operação de distribuição consolidada e a construção do primeiro parque fabril da marca, inaugurado em outubro de 2023, em Baxter, Tennessee.

A unidade Ceramica Portobello distribui seus produtos por meio dos principais home centers do país, do mercado imobiliário e de grandes obras, além de exportar para mais de 70 países. Em Tijucas (SC), reúne um dos mais modernos parques industriais do setor cerâmico, onde desenvolve e produz revestimentos inovadores, com destaque para as lastras em porcelanato.

A unidade Pointer é a marca de design democrático, com atuação na região nordeste do país, além da exportação, e uma unidade industrial estruturada para ser a mais sustentável possível, em Marechal Deodoro, Alagoas.

Listada na B3 (PTBL3), e integrante do ISE a empresa adota as mais avançadas práticas de governança corporativa, com destaque para a gestão ESG, estruturada a partir de um Comitê de Sustentabilidade. Signatário do Pacto Global, o Grupo tem metas orientadas pelos Objetivos do Desenvolvimento Sustentável (ODS).