Instabilidade afeta chamadas de emergência pelo 190 na manhã desta segunda-feira (2) em SC

Quem acionou o 190 na manhã desta segunda-feira (2) pode não ter conseguido falar com a Polícia Militar (PM) em Santa Catarina.

Isso porque o Centro de Operações Policiais Militares (Copom) apresentou instabilidade em seus sistemas, o que impactou temporariamente o atendimento por meio do número emergencial.

Conforme informações da corporação, equipes técnicas do Centro de Informática e Automação do Estado de Santa Catarina (Ciasc) trabalharam para restabelecer os serviços, que voltaram a funcionar normalmente por volta das 10h50.

Enquanto o problema persistia, a PM orientou que cidadãos que precisassem de atendimento policial utilizassem o aplicativo PMSC Cidadão, disponível gratuitamente para celulares com sistemas Android e iOS.

Pelo aplicativo, é possível solicitar apoio das guarnições operacionais e enviar vídeos, fotos e áudios que auxiliam no atendimento da ocorrência.

Confira a nota divulgada pela PMSC

A Polícia Militar de Santa Catarina (PMSC) informa que o Centro de Operações Policiais Militares (Copom) apresenta instabilidade em seus sistemas, o que está impactando temporariamente o atendimento por meio do número emergencial 190.

Desde a identificação do problema, equipes técnicas da Centro de Informática e Automação do Estado de Santa Catarina (Ciasc) estão atuando para restabelecer a normalidade dos serviços o mais breve possível.

Enquanto a instabilidade persiste, a PMSC ORIENTA O CIDADÃO que necessitar de atendimento policial utilize o aplicativo PMSC Cidadão, disponível gratuitamente para dispositivos Android e iOS, por meio do qual é possível solicitar apoio das guarnições operacionais.

Como alternativa, os CIDADÃOS TAMBÉM PODEM procurar diretamente a unidade da Polícia Militar mais próxima em seu município para registro da demanda e encaminhamento do atendimento necessário.

O PMSC Cidadão já está disponível a todos aqueles que moram ou visitam o Estado de Santa Catarina. O aplicativo é mais uma ferramenta tecnológica a serviço da segurança pública. Por meio do App, que pode ser baixado gratuitamente, o usuário pode enviar vídeos, fotos e áudios, que o ajudarão em momentos críticos ou quando for preciso acionar a PMSC.

Atenciosamente,
Centro de Comunicação Social
Polícia Militar de Santa Catarina

*Matéria atualizada às 14h30 desta segunda-feira (2).