O Procon de Tubarão, no Sul de Santa Catarina, informou nesta terça-feira (26) que vem recebendo diversas denúncias de empresários que afirmaram que receberam mensagens apontando para uma falsa reclamação contra os seus estabelecimentos.
De acordo com o órgão, os golpistas enviam e-mails contendo informações das empresas, tais como nome social, endereço e número do registro nacional da pessoa jurídica (CNPJ). Além disso, solicitam que os proprietários compareçam ao Procon dentro de dez dias, “a fim de esclarecer os fatos e providenciar uma solução adequada” para as supostas queixas em relação aos direitos do consumidor.
Para ter acesso a informações pessoais, junto às falsas notificações eletrônicas enviadas em nome de órgãos estaduais de proteção, eles incluem um link suspeito para que os empresários possam verificar o processo de notificação.
“A orientação é que os empresários não abram os links enviados e nem respondam os e-mails. O Procon de Tubarão não encaminha processo e nem notificação por e-mail, utilizando-se sempre da plataforma oficial ProConsumidor, dos Correios ou dos agentes de fiscalização devidamente identificados”, reforça o órgão em comunicado.
Em caso de dúvidas ou denúncias, o consumidor deve entrar em contato com o Procon por meio do telefone (48) 3621-9818 e pelo e-mail: procon@tubarao.sc.gov.br.
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